Моделирование бизнес-процессов

Чтобы разработать ролевой профиль, линейные Этап 2. Анализ текущего бизнес-процесса Из книги Руководство по улучшению бизнес-процессов автора Коллектив авторов Этап 2. Этот этап состоит из следующих шагов: В результате первоначальный построенный процесс может кардинально измениться. Например, функции, которые раньше выполнялись последовательно друг за другом, стали выполняться Анализ характеристик процесса Из книги Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов автора Всяких Е И Анализ характеристик процесса Этапы анализа характеристик: Основными характеристиками процесса являются Анализ ошибок процесса Из книги Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов автора Всяких Е И Анализ ошибок процесса Этапы анализа ошибок процесса: Возможные ошибки, которые могут возникать при моделировании бизнес-процессов:? Создание эскизов и моделей Из книги Геймшторминг.

Референтная модель бизнес-процесса

Бакалавриат На данный момент экономическая ситуация в России сложилась так, что требует тщательного пересмотра принципов и механизмов управления на уровне каждого предприятия. Сегодня руководство большинства предприятий построено в соответствии с функциональным подходом и имеет линейно-функциональную структуру: В нынешних условиях, однако, стало очевидно, что противоречия между функционально организованной структурой управления и бизнес-целями создают целый ряд проблем.

В работе рассмотрены проблемы управления при функциональном подходе, построена референтная модель процессов предприятия в сфере электронной коммерции и детализированы процессы этой модели на примере конкретной компании. Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента — автора правообладателя работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов правообладателей работы.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

Референтные/эталонные модели — это описание бизнес-процессов, функций, активностей, характерных для предприятий данной отрасли.

По сути, референтные модели представляют собой эталонные схемы организации бизнеса, разработанные для конкретных бизнес-процессов на основе реального опыта внедрения в различных компаниях по всему миру. Они включают в себя проверенные на практике процедуры и методы организации управления. Референтные модели позволяют предприятиям начать разработку собственных моделей на базе уже готового набора функций и процессов.

Референтная модель бизнес-процесса представляет собой совокупность логически взаимосвязанных функций. Для каждой функции указывается исполнитель, входные и выходные документы или информационные объекты. Элементы функции и документы референтной модели бизнес-процесса содержат ссылки на конкретные объекты ИС, а также документы и другую информацию пользовательские инструкции, ответственных разработчиков , расположенную в репозитарии проекта.

Отсюда и название — референтная модель в переводе с английского ссылочная модель. Пример референтной модели деятельности по оказанию ИТ-услуг, разработанной консультационной компанией - .

Внедрение ориентировано на повышения адаптивности и производительности процессов транспортировки, сокращение затрат и повышения уровня сервиса в цепи поставок. На основе анализа рынка программного обеспечения для автоматизации процессов транспортировки, можно выделить следующие три группы решений Рис. Локальные решения - программные продукты, автоматизирующие отдельные задачи в рамках непрерывного процесса транспортировки оптимизация загрузки транспортного средства, планирование маршрута, диспетчеризация, расчет тарифов на перевозку.

Понятие референтной модели возникло в среде компаний, занимающихся оптимизацией бизнес-процессов и внедрением ERP систем. Референтные.

Марат Киямов Построение референтной модели или точка отсчета Основная цель построения референтной модели — увидеть реальные возможности развития компании и благодаря согласованным действиям коллектива добиться впечатляющих результатов. Марат Киямов , Финансист Если собрать вместе людей, каждый из которых по максимуму выполняет свои обязанности, их возможности будут расти не в арифметической, а в геометрической прогрессии.

Кийтиро Тоёда За более чем двадцатилетний период моей практики ни один руководитель и ни один собственник ни разу не задал вопроса: В текущих реалиях, добиться высоких результатов без слаженных, системных усилий всего коллектива практически невозможно и если эффективное управление нереально без использования современных методов, то стало быть построение референтной модели является необходимым условием для успешной модернизации современного производства.

Смысл парадигмы моделирования состоит в том, чтобы стремиться к производственной эффективности посредством реализации комплексного плана, составленного на основе четкого понимания структуры, параметров и характеристик производственно-технических и организационно-экономических систем. Мое суждение вытекает из понимания референтной модели, как эталона взаимосвязанных производственных бизнес-процессов конкретной компании. Иными словами, если пациенту, точно поставить диагноз составить модель текущего состояния и правильно назначить курс лечения построить адекватную референтную модель , то ему для выздоровления лишь остается точно следовать рекомендациям лечащего врача выполнить утвержденный план соответствующих мероприятий.

В противном случае, при усиленном самолечении, вероятность успешного выздоровления пациента, будет трагически стремится к нулю. Итак, главный тезис — построение адекватной референтной модели, является наилучшим инструментом для эффективной модернизации современного производства, с учетом его особенностей, возможностей и внешних условий. С помощью референтной модели предприятие концентрирует и систематизирует собственный накопленный опыт с учетом лучших практик, разумеется в удобной для понимания форме, используя модель в качестве точного ориентира для достижения необходимого уровня развития.

Основная цель построения референтной модели — увидеть реальные возможности развития компании и благодаря согласованным действиям коллектива добиться впечатляющих результатов, надеюсь, что все отдают себе отчет в том, что простое копирование моделей известных корпораций — это совершенно бессмысленное занятие. Таким образом, построение референтной модели является ключевым элементом в методологии оперативного и стратегического менеджмента, поскольку именно на нее будет опираться концепция развития, так как рано и поздно любая компания подходит к той черте, за которой возможности экстенсивного развития заканчиваются и требуются качественно новые инструменты.

В центре методы заложен принцип моделирования производственных бизнес-процессов, в контексте комплексной модернизации отдельно взятого предприятия. Референтная модель — это эталонная модель производственной системы.

Инжиниринг и модель процесса

Согласно системного подхода к управлению логистическими бизнес процессами Советом по цепей поставок , разработана референтная модель операций в цепях поставок , , что является межотраслевым стандартом управления цепями поставок. -модель включает такие виды деятельности или процессы: Все подготовительные виды деятельности для возможных процессов создания, производства и распределения. Например, распределение ресурсов и заказов, планирование мощностей и т. Процесс описывает оценку и выбор поставщиков, оформление договора на поставку, приобретение, проверку качества товара и т.

Все процессы, связанные с производством продукции.

По мере накопления опыта разработки бизнес-процессов стали создавать эталонные и референтные модели процессов. Эталонные модели.

Если собрать вместе людей, каждый из которых по максимуму выполняет свои обязанности, их возможности будут расти не в арифметической, а в геометрической прогрессии. Кийтиро Тоёда За более чем двадцатилетний период моей практики ни один руководитель и ни один собственник, ни разу не задал вопроса: В текущих реалиях добиться высоких результатов без слаженных, системных усилий всего коллектива практически невозможно, и если эффективное управление нереально без использования современных методов, то стало быть построение референтной модели является необходимым условием для успешной модернизации современного производства.

Смысл парадигмы моделирования состоит в том, чтобы стремиться к производственной эффективности посредством реализации комплексного плана, составленного на основе четкого понимания структуры, параметров и характеристик производственно-технических и организационно-экономических систем. Мое суждение вытекает из понимания референтной модели, как эталона взаимосвязанных производственных бизнес-процессов конкретной компании.

Иными словами, если пациенту точно поставить диагноз составить модель текущего состояния и правильно назначить курс лечения построить адекватную референтную модель , то ему для выздоровления лишь остается точно следовать рекомендациям лечащего врача выполнить утвержденный план соответствующих мероприятий. В противном случае, при усиленном самолечении вероятность успешного выздоровления пациента будет трагически стремится к нулю.

Итак, главный тезис — построение адекватной референтной модели является наилучшим инструментом для эффективной модернизации современного производства с учетом его особенностей, возможностей и внешних условий. С помощью референтной модели предприятие концентрирует и систематизирует собственный накопленный опыт с учетом лучших практик, разумеется в удобной для понимания форме, используя модель в качестве точного ориентира для достижения необходимого уровня развития.

Основная цель построения референтной модели — увидеть реальные возможности развития компании и благодаря согласованным действиям коллектива добиться впечатляющих результатов, надеюсь, что все отдают себе отчет в том, что простое копирование моделей известных корпораций — это совершенно бессмысленное занятие. Таким образом, построение референтной модели является ключевым элементом в методологии оперативного и стратегического менеджмента, поскольку именно на нее будет опираться концепция развития, так как рано и поздно любая компания подходит к той черте, за которой возможности экстенсивного развития заканчиваются и требуются качественно новые инструменты.

Определение Референтная модель — это эталонная модель производственной системы. Главное преимущество референтной модели состоит в том, что производство рассматривается одновременно с нескольких точек зрения: Построение модели базируется на следующих понятиях:

Ответы на тесты .

Реферернтные бизнес-модели в виде проектов повторного применения могут использоваться как целиком в готовом виде, так и скопированы в рабочие проекты с последующей доработкой и адаптацией, что значительно снижает трудоемкость и сроки разработки бизнес-моделей организаций. Прикладные решения также могут использоваться в готовом виде, либо могут быть отредактированы и доработаны. Использование реферернтных бизнес-моделей и прикладных решений позволяет: Получить примеры и почерпнуть ценные идеи из успешного в том числе отраслевого опыта построения организаий.

Поэтому при декомпозиции модели бизнес-процессы и операции . бизнес- процессов аналогичной организации (т.н. референтную модель) либо.

Целью внедрения систем в первую очередь является реинжиниринг бизнес процессов Моделирование бизнес-процессов является основой для внедрения Общераспространенные выводы: Насколько я правильно разработал новые бизнес процессы, а понимают ли консультанты, как работает мой бизнес в мире? На что списать службу моделирования бизнес-процессов? Внедрение системы на основе референтных моделей —моделей бизнес-процессов типовых для отрасли или вида бизнеса 7 8 Опыт реализации проекта по построению системы управления предприятием.

На внедрение новой системы — 18 месяцев: Концепция и выбор системы - 4 месяца; Фазы внедрения должны соответствовать фазам проекта — закупки в системе через 7 месяцев после старта; Нет возможности задержать проект — он часть проекта создания производства. 8 9 Проект . Требования к системе управления Периметр внедрения информационной системы: Покрытие всех бизнес-процессов нового предприятия — закупки, логистика, планирование, производство, продажи, финансы; Покрытие всех производственных процессов — сварка, окраска, сборка; 5 уровней складов — склад в пути, контейнерная площадка, СВХ, центральный склад, склады цехов и склады рабочих центров.

Глубина проникновения системы — планирование и выполнение операций на производстве компонент и конвейере; Планирование производства для поставщиков и субконтракторов 1-го уровня. Система должна поддерживать международные требования к управлению процессами в автомобильной промышленности, в частности: Работа по проектным фазам: Инженерное сопровождение производственного процесса— запуск Процессы планирования обеспечения производства компонентами и материалами — запуск

Референтная модель предприятия: понятие и внедрение

Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание будет уделено специфике бизнес-моделирования с учетом современных тенденций в развитии бизнеса и информационных технологий, обеспечивающих его поддержку. Формализованным механизмом, обеспечивающим представление и реализацию данных подходов в деятельности организации, стала такая сущность, как архитектура предприятия.

Мое суждение вытекает из понимания референтной модели, как эталона взаимосвязанных производственных бизнес-процессов.

Референтные типовые модели банковской деятельности"Управление в кредитной организации", , 6 Типовая референтная модель - эффективный инструмент, который систематизирует все знания и опыт в той или иной области деятельности и предлагает их в удобной для использования форме. В различных отраслях и компаниях разработаны референтные модели. Но, к сожалению, среди них нет материалов для банковской отрасли. В качестве одного из успешных решений автор рекомендует комплексную типовую бизнес-модель коммерческого банка, а также типовую систему менеджмента качества коммерческого банка.

Понятие и особенности референтной модели Термины"типовая бизнес-модель","эталонная модель","типовые документы","успешные практики" все чаще звучат в повседневной банковской жизни, на конференциях и в кругах специалистов. В источниках существуют различные определения данных терминов. Составим наиболее общее определение применительно к банковской сфере. Референтная , референсная, типовая модель - это обобщение наилучших описаний документов, схем, решений, практик для определенного объекта с учетом его специфики.

В качестве объекта могут выступать:

Референтные модели ИТ